Fyndiq arbetar genom en så kallad Flash-Sale-modell. När en beställning läggs av en kund, köper Fyndiq produkten från försäljaren (i en "flash") och säljer produkten till kunden. Det betyder att Fyndiq alltid är kundens köpman. Dessutom är Fyndiq parten som fakturerar och hanterar betalningar från kunden och ordnar med utbetalning till försäljaren. Fyndiq fungerar även som första kontaktlinje med kunden och äger också förhållandet med kunden.
För mer information om gällande villkor, se Fyndiqs Allmänna Villkor för Handlare.