Du har ett adminkonto i Reclaimit. Från det kontot kan du kostnadsfritt skapa underkonton, det vill säga supportkonton, om du har ett support-team.
Som administratör har du, förutom att hantera ärenden, tillgång till följande funktioner:
- Handlare: Under fliken Handlare kan du ändra era kontoinställningar och lägga till underkonton.
- Snabbtexter: Här kan du skapa färdiga texter, det vill säga mailsvar som du använder ofta. Dessa är sedan åtkomliga när du skickar meddelanden i Reclaimit.