作为 Fyndiq 的商家，您是自己产品的专家，因此我们希望您能够管理和解决您自己来自客户的问题。这不仅为客户创造了最好的服务，还意味着您可以更好地控制自己的业务和自己产品的常见问题。
在与客户的所有交流中，您应该始终使用专业语言。另请注意，我们有 24 小时政策，您必须在 24 小时内回复客户。如果不满足，将自动退款给客户。您只需在 24 小时内先回复客户，并在72 小时内提供完整的解决方案。
所有问题都通过一个名为 Reclaimit 的平台进行管理，作为 Fyndiq 的商家，您可以在其中管理自己的客户服务问题。在 Reclaimit 中处理以下类型的问题：
- 悔单
- 遗失
- 投诉
您可以在此处阅读有关如何使用 Reclaimit 的更多信息。登录请单击此处：https://live.reclaimit.com/customer/en-US/fyndiq/Account/Login