我们很高兴地宣布，Fyndiq在丹麦（fyndiq.dk）、芬兰（fyndiq.fi）和挪威（fyndiq.no）已经上线！下面是您开始在北欧销售您的产品时需要考虑的要求和重要信息。
要求和规格
你是否有兴趣在丹麦、芬兰或挪威销售你的产品？以下是你需要考虑的一些初步措施。
- 交付时间。您需要确定在每个国家的每个产品上设置什么交货时间。
- 价格。计算你需要在每个国家的每个产品上设置什么价格（包括运输费用）。价格将以当地货币设定--丹麦为DKK，芬兰为EUR，挪威为NOK。
- 增值税：找出您需要为每个国家/地区的每种产品添加/包含的增值税。
- 银行账户。向你的银行查询你是否需要为每种货币设立单独的银行账户，因为你将获得以当地货币支付的货款。无论如何，在你开始销售之前，你需要在这里注册你的IBAN。
- 翻译。产品描述和标题将由Fyndiq默认自动翻译。但是，如果您已经有任何北欧语言的翻译，我们建议您使用这些翻译。
如果您有兴趣在我们的北欧市场进行销售，请联系商家支持团队 seller@fyndiq.com，他们会就下一步的程序给您答复。
对挪威的具体要求
对于挪威市场，我们将使用 VOEC 系统，这使得大多数公司通过 Fyndiq 向挪威销售产品变得更加容易。由于 Fyndiq 已在 VOEC 注册并通过 Fyndiq 的平台销售您的产品，因此您的公司不需要在 VOEC 注册表中注册。请注意，您不得销售单价为 3000 挪威克朗（不含增值税）或以上的产品。
注意! 如果您的公司在挪威注册了增值税，或者您有一个挪威分公司，您就不能使用VOEC流程并通过Fyndiq在挪威销售。
在这里，您可以了解更多关于VOEC的运作方式。
在挪威销售的准则。
- 请务必向您的物流合作伙伴了解哪些交付方式被批准用于VOEC。
- 您将使用您现有的商家账户在挪威进行销售（您已经上传的物品也将在挪威销售）。
- 您需要有一个银行账户，IBAN（可以是挪威的或瑞典的等），可以接收挪威克朗的付款。如果你需要注册一个新账户，请在这里填写你的详细资料。
- 请注意，您需要在每个订单的报关单上使用Fyndiq的VOEC号码。
除此以外，在更新产品价格、交货时间和产品文本的自动翻译方面，将有与其他北欧市场类似的准则。拥有欧盟增值税号的要求也适用于挪威。
启用您的产品
当您为北欧国家/地区设置您的产品时，您不应上传新产品，而应使用有关每个市场的信息（售价、原价、交货时间）更新现有产品。
在 Merchant Center 中，您可以通过勾选“已启用”框并为每个市场填写价格、增值税、送货时间和送货类型来为每个市场启用您的商品。
我们建议您使用当地语言填写属性以优化语言质量。如果不可能，请添加英文属性。
对于产品标题和描述，如果您添加英语或瑞典语信息，文本将自动翻译。
处理客户服务问题
在我们的北欧市场启动期间，我们的客户服务的运作方式将有些不同。
- 您收到的所有客诉都将由Fyndiq代理以您的首选语言（瑞典语或英语）提交
- 在您回复代理后，他们将翻译您的答案并提交给客户
- Fyndiq将在您和我们瑞典以外的客户之间的互动中充当翻译和中间人。
- 您仍然可以向客户退款，拒绝客户，或通过发送退货单要求产品退货。不同的是，您不是通过Reclaimit来做，而是直接通过电子邮件给Fyndiq代理。
请注意，目前在瑞典的响应时间将适用于所有北欧市场：新客诉24小时（周一至周五），处理中的客诉72小时（周一至周五）。在圣诞节前，我们将把所有北欧市场的客诉转移到Reclaimit来处理。届时，我们将提供有关客诉今后如何运作的信息。
退货和投诉
退货。从北欧国家到瑞典（芬兰、丹麦和挪威）的退货费用由客户负责。
投诉。如果客户因投诉而想退货，请向我们提供退货标签，由我们转交给客户。请注意，退货运输标签应适用于国际退货。
北欧地区的增值税处理
在购买地市场以外的销售
如果您作为商家在与销售发生地不同的国家（丹麦或芬兰）经营，将适用反向增值税责任。实际上，Fyndiq通过芬兰的或丹麦的增值税号购买您的产品（产品从一个欧盟国家销售到另一个国家）。关于瑞典商人的反向增值税责任如何运作的更多信息，请阅读这里。
在芬兰和丹麦，Fyndiq在国内销售产品，必须加上芬兰的或丹麦的增值税，因此您作为商家在产品价格中加上芬兰的或丹麦的增值税。
对于在挪威进行的销售，Fyndiq支付销售增值税。
本地市场内的销售
对于在当地市场的销售，适用当地国家的增值税规则。