简介
Fyndiq跨境电商平台与选定的商户进行交易,使我们的普通客户能够以真正优惠的价格买到真正优良的产品。我们的交易平台是为了让客户感受到进店购物的氛围,因此应当为客户带来非凡的购物体验。基本上做到让客户以真正惊人的价格淘到真正出色的产品!
如果你申请并已被选定与Fyndiq跨境电商平台进行交易,则本“附加协议”适用于这些交易。
定义交易
一件优质热销产品在瑞典市场以低价出售即为交易。产品的可获得性亦是影响交易的因素。如果商户同时销售大量的同一产品,却缺乏数量和其它规模优势,则将难以达成交易。所有因素在促成交易中共同发挥作用。由于规模优势,为了使得交易成为可能,交货时间可能会因这些不同因素而有所不同。
交易价格
大宗交易的共同点是,它的价格比同类产品至少低 15-50%,非常划算。目标是让这些产品一天的营业额至少达到 100,000 瑞典克朗。例如:价格为 399 瑞典克朗(通常为 699 瑞典克朗打43% 折扣)的商品获得至少 300 个订单。这意味着这个产品一天的营业额为 119,700 瑞典克朗,因此被视为大宗交易。
RRP(建议零售价)
商户负责给自己的产品定出合理的“原价”。根据瑞典的市场价格,合理的“原价”应当是商户从其它来源购买该产品值得的合理价格。
交易服务费
交易费用不同于Fyndiq跨境电商平台的标准费用。交易费在每笔交易之前与每个商户一道单独确定。
存储容量(为Fyndiq预订)
在进行网上交易排期时,商户建议在Fyndiq 跨境电商平台进行一笔交易时所称自己拥有的库存必须为当前库存。获准交易的(产品价格×存储容量)必须能够使销售额最少达到100,000瑞典克朗。
状态
商户负责保持产品在网上交易之前具有正确的库存余额,处于“待售”及未被封/暂停状态。
交货时间
如果发生不可预见的物流事件,商户应当按时交货,最好是在适当的时间交货。
售后服务
商户负责在规定的交货时间内交付所有产品。商户应当保持在线为Fyndiq跨境电商平台提供客户服务,以尽快高效地处理客户问题,为客户提供良好的购物体验。商户需要适当了解各种响应规范和专业术语,以便能与客户保持顺畅沟通。商户还可以向商户支持部得到指导。
Security
安全性
商户负责保证交易中的产品符合瑞典法律,并且已取得所有必要的文书。例如,在规定要求时,产品应带有CE认证标志。以及符合瑞典消费者协会为根据瑞典法律营销这些产品而规定要求的其它准则。
形象政策
形象政策照例适用。
产品质量
产品具有非常好的质量是极为重要的一点。若某一产品为“非品牌”,并且质量和工厂都有所不同,则商户负责保证该产品为优质品。Fyndiq跨境电商平台可以要求商户提供一件样品,以保证在该产品质量存在任何不确定性时达到规定要求的质量。Fyndiq跨境电商平台不为寄出的物品付款,也不会将其退回。
名称和产品描述
“细节决定一切”指的是名称和产品描述采用专业书写,并与产品保持一致。另外,商户应当努力让产品文字与客户预期相符。
产品名称:https://support.fyndiq.se/hc/en-se/articles/360037934671-Product-Title。
产品描述:https://support.fyndiq.se/hc/en-se/articles/360037934691-Product-Description。
违约责任
当商户未遵守本附加协议时,例如,当商户延期交货或客户对商户交付的劣质产品不满意时,Fyndiq跨境电商平台有权向所有客户退款,费用由商户承担。如有必要,Fyndiq跨境电商平台还有权对商户售出的每件产品收取费用(通常为200瑞典克朗)以维护平台品牌形象,该费用亦将从计划付款中予以扣除。
交易建议
显然,任何商户具有强烈兴趣打折销售其产品,因为这意味着可以免费向数百万计潜在客户曝光商户的产品。因此,我们也收到了很多交易建议,因而对批准的产品和商户进行极其严格的限制。
如果商户符合上述要求/规则,欢迎将您的交易建议发送至deals@fyndiq.com,并附上模板和主题“交易建议”,及最能概括所建议产品的标题。请下载并填写该excel模板!