产品描述应当详细，结构良好和阐述清晰。如果适用，应重述产品名称细节并提供额外信息，诸如：
- 品牌/设计师名称；
- 尺码/确切尺寸；
- 颜色；
- 质地；
- 材料成分；
- 产品和包裹重量；
- 包装类型；
- 原产国；
- 技术细节；
- 技术兼容性；
- 内置技术；
- 产品中包含的所有物件，例如，使用说明书和充电器；
- 说明是否包括电池。
客户对于信息的了解程度越高，商户的产品就会卖得越好，由于客户误解所产生的退货就会越少。为提高促销效果，允许商户在坚持事实的情况下简短介绍其产品。更多信息是增加销售的关键，但商户应保持简短，简单和精确介绍，以保证提供相关信息。
不允许在产品描述包含以下信息：
- 名称与描述之间存在相互矛盾的信息；
- 网页代码；
- 网址/链接；
- 商户名称；
- 提及外部商店；
- CE认证标志信息；
- 与产品无关的信息；
- 价格信息；
- 退货政策信息；
- 运费信息；
- 客户服务；
- 销售条款和条件；
- 抄袭其它网站文字或1:1复制。
带有数字部件（内容）产品的产品描述
从 2022 年 7 月 1 日起，预计将出台新的消费者立法，该立法将特别涉及数字内容产品的销售。带有数字部件的产品是与数字内容或数字服务集成或互连的产品，例如智能手表、智能手机或由应用程序支持控制的产品。除非另有约定，否则数字部分或数字内容包含在产品购买中。如果您销售带有数字部件的产品，则必须注意新的要求。在交付产品时向消费者提供或访问数字部分/数字内容。
- 商家在产品描述中需要说明哪些信息？
- 对于带有数字部件的产品，您应该告知：
- 带有数字部件的产品的功能，包括技术保护措施，例如技术限制、应用程序的功能
- 产品与数字部件、数字内容和数字服务之间的兼容性和互操作性（更多信息将在下一张幻灯片中介绍）
- 您需要告知并授予对更新的访问权限（并告知不更新的后果）
- 以3年为起点
什么是兼容性？
产品与数字部件、数字服务和内容之间的兼容性
兼容性：无需转换即可与通常与具有数字部件、数字内容或数字服务的相同类型产品一起使用的硬件或软件运行的能力
互操作性：与通常用于具有数字部件、数字内容和数字服务的相同类型产品的其他硬件或软件一起运行的能力
这方面的一个例子是产品如何与应用程序或类似产品一起工作
具体类别要求，但不限于，如下：
- 纺织品：需要说明材料成分（例如，含棉20%，聚酯纤维含量80%）；
- 鞋类：需要说明鞋底、鞋跟材料成分及鞋帮材料；
- 电池：说明电池类型（例如，五号电池）和电压；
- 儿童玩具：应说明使用者的最低年龄。某些玩具要求说明安全警告信息，例如，水上玩具要求采用符合欧盟指令规则的确切用语-“警告！只能在规定的儿童安全水深处在成人监督下使用”；
- 化妆品和卫生用品：产品内容及用途信息应采用瑞典语说明。不允许采用直接或间接暗示为医疗用品的描述，例如，说明产品能够治愈或缓解任何疾病症状。