Som en del av vårt pågående engagemang för att leverera en sömlös och utmärkt kundupplevelse vill vi lyfta fram vikten av att noggrant skicka in spårningsinformation när beställningar behandlas.
För att dina kunder ska hålla sig informerade och få en smidig leveransupplevelse är det avgörande att spårningsuppgifterna lämnas i rätt format. För att säkerställa detta, vänligen följ de nedanstående riktlinjerna:
Fraktbolagsnamn: Fraktbolagets namn måste lämnas exakt som det visas i vår lista över rekommenderade transportörer. Detta säkerställer att vårt system kan identifiera fraktbolaget korrekt och kommunicera informationen till kunden på rätt sätt. Om du använder ett fraktbolag som inte finns med i listan nedan, kan vi inte garantera samma kvalitet på leveransupplevelsen för dina kunder. Därför rekommenderar vi starkt att du använder ett av fraktbolagen från vår lista för bästa möjliga upplevelse.
Spårningsnummer: Fältet för spårningsnummer ska fyllas i med det spårningsnummer som tillhandahålls av fraktbolaget. Se till att detta är det faktiska spårningsnumret och inte en länk, URL eller något annat format. Detta är avgörande för att spårningsprocessen ska fungera som förväntat och för att kunderna ska få uppdaterad leveransstatus.
Genom att skicka fraktbolagets namn och spårningsnummer i rätt format hjälper du till att säkerställa att kunderna enkelt kan spåra sina beställningar och få en positiv upplevelse från köp till leverans.
Du kan hitta en länk till relevant sektion i API-dokumentationen här.
Rekommenderade transpotörer:
4PX
Airmee
Asendia
Best
BPost
Bring
Budbee
Chronopost
CityMail
CNE
Colissimo
Dachser
Dao
DB Schenker
Deutsche Post
DHL
DPD
Early Bird
Equick
FedEx
GLS
Helthjem
ICA Paket
Instabox
Itella
Landmark
Matkahuolto
Posten Norge
Posti
PostNL
Postnord
TNT
UPS
Yanwen
Yun Express
Not traceable