Fyndiq har ett avtal med Postnord som innebär att du, genom Reclaimit, kan köpa retursedlar vid Reklamationer för ett reducerat pris. Fyndiqs retursedlar är endast giltiga från Danmark, Finland, eller Sverige till butiker med en svensk returadress.
Hur skapar jag en retursedel via Reclaimit?
- Tryck på Skapa fraktsedel inne på ärende-översikten
- Välj den returmetod (Transportörsprofil) som passar bäst baserat på produktens vikt (rödmarkerat i bilden nedan)
- Välj antingen att spara retursedeln som en .pdf för att själv bifoga i kundens mail (den första orangea ikonen, med en skrivare) eller att låta Reclaimit maila den till kunden separat (den andra orangea ikonen, med ett brev)
- Maila kunden och informera om att produkten ska skickas i retur
- Nu är det bara att vänta! :)
Vad kostar Fyndiqs retursedlar?
Kostnad vid returer inom Sverige
OBS: Kunden står alltid för hela returkostnaden vid Ånger inom Sverige. Priserna för returer inom Sverige gäller således endast vid Reklamationer.
| Returmetod | Maxvikt | Kostnad ink moms |
| Postnord Varubrev Retur | 250 g | 41 SEK |
| Postnord Varubrev Retur | 500 g | 55 SEK |
| Postnord Return DropOff | 3 kg | 80 SEK |
| Postnord Return DropOff | 10 kg | 120 SEK |
| Postnord Return DropOff | 20 kg | 177 SEK |
Kostnad vid returer från Danmark till Sverige
| Returmetod | Maxvikt | Kostnad ink moms | Ärendetyp |
| Postnord Return DropOff | 3 kg | 80.50 DKK | Reklamation |
| 24.50 DKK | Ånger | ||
| Postnord Return DropOff | 10 kg | 120.50 DKK | Reklamation |
| 36.20 DKK | Ånger | ||
| Postnord Return DropOff | 20 kg | 164.80 DKK | Reklamation |
| 49.50 DKK | Ånger |
Kostnad vid returer från Finland till Sverige
| Returmetod | Maxvikt | Kostnad ink moms | Ärendetyp |
| Postnord Return DropOff | 3 kg | €12.40 | Reklamation |
| €5.00 | Ånger | ||
| Postnord Return DropOff | 10 kg | €20.80 | Reklamation |
| €8.30 | Ånger | ||
| Postnord Return DropOff | 20 kg | €27.90 | Reklamation |
| €11.20 | Ånger |