Försäljning i Norden

Fyndiq finns i Sverige (fyndiq.se), Danmark (fyndiq.dk), Finland (finland.fi) och Norge (fyndiq.no)

Är du intresserad av att utöka din försäljning i Norden? Här kommer några saker att tänka på:

  • Leveranstid: Ta reda på vilken leveranstid du behöver ange för varje land.
  • Pris: Ta reda på vilket pris (inkl. fraktkostnad) du behöver ange för varje produkt för varje land. Priserna kommer att sättas i lokala valutor — DKK för Danmark, EUR för Finland och NOK för Norge.
  • Momssats på produkter: Du som handlare är ansvarig för att sätta rätt moms på varje produkt.
  • Momsrapportering: Du som handlare är ansvarig för inrapportering av moms. Kontakta din revisor om du har frågor om momsrapportering.
  • Bankkonto: Hör med din bank om du behöver ett separat bankkonto för varje valuta eftersom du även kommer att betalas i den lokala valutan. Innan du börjar sälja behöver du i vilket fall registrera ditt IBAN här.
  • Översättningar: Produktbeskrivningar och titlar kommer i första hand att översättas automatiskt av Fyndiq. Om du redan har översättningar till dina produkter på de nordiska språken rekommenderar vi dig att använda dessa. 

Om du är intresserad av att börja sälja dina produkter i våra nordiska länder, vänligen kontakta vår handlarsupport på seller@fyndiq.com så kommer de att kontakta dig angående nästa steg i processen.

 

Viktigt! Om du vill sälja dina produkter i Danmark, Finland och Norge ska du inte ladda upp nya artiklar, utan istället uppdatera de befintliga artiklarna med information för respektive marknad (försäljningspris, ordinarie pris, leveranstid).

Vänligen var noggrann med att ange rätt kategorisering för dina artiklar. Rätt kategorisering är A och O för att kunna generera trafik till dina artiklar. 

 

Särskilda krav för Norge

I Norge kommer vi att använda oss av VOEC-systemet, vilket gör det betydligt enklare för de flesta bolag att sälja till Norge via Fyndiq. Eftersom Fyndiq är VOEC registrerat och säljer dina produkter via Fyndiq’s plattform behöver ditt företag inte vara registrerat i VOEC-registret. Observera att du inte får sälja produkter med ett enhetspris på 3000 NOK eller mer.
 
OBS! Om ditt bolag är momsregistrerat i Norge eller att du har ett NUF så kan du inte använda VOEC-flödet och alltså sälja till Norge genom Fyndiq. 

Här kan du läsa på om hur VOEC fungerar.
 
Riktlinjer för försäljning i Norge:
  • Kontrollera vilka leveransmetoder som är tillåtna med din logistikpartner när du använder VOEC.
  • Du använder ditt befintliga handlarkonto för försäljning i Norge (de artiklar du har laddat upp kommer även att säljas i Norge)
  • Du behöver ha ett bankkonto som kan ta emot utbetalningar i NOK. Här registrerar du ett nytt konto.
  • Tänk på att du behöver ange Fyndiq’s VOEC-nummer på tulldeklarationen för varje leverans.
I övrigt gäller samma riktlinjer som i de andra nordiska länderna när det kommer till exempelvis priser, leveranstid och automatisk översättning av produkttext.

 

Aktivera dina artiklar

När du aktiverar dina artiklar för norden ska du inte ladda upp nya artiklar. Istället ska du uppdatera de befintliga artiklarna med information för varje marknad. 

I Merchant Center aktiverar du dina artiklar för varje marknad genom att klicka i rutan "Enabled" och fyll i pris, moms, leveranstid och leveranstyp för varje marknad. 

 

image.png

 

Vi rekommenderar att du fyller i egenskaperna i det lokala språket för optimerad språkkvalitet. Om det inte är möjligt, vänligen lägg till egenskaper på engelska. För produkttitel och beskrivning kommer texten att översättas automatiskt om du lägger in informationen på engelska eller svenska. 

 

Hantering av kundtjänstärenden 

Inkommande kundtjänstärenden från danska, finska och norska kunder hanteras via Reclaimit, precis som på den svenska marknaden. Läs mer här. 

Du kommunicerar direkt med kunden i de svenska, finska och norska ärendena och svarar på kundens språk eller på engelska, i de fallen du inte behärskar kundens språk.

Endast danska ärenden går via Fyndiqs kundtjänst. Du kan svara på svenska, vi översätter och vidarebefordrar ditt svar till kunden. 

 

Returer och reklamationer 

I samarbete med Postnord erbjuder Fyndiq returfraktsedlar även för Danmark och Finland. Här kan du läsa mer om returfraktsedlarna för respektive land.

 

Momshantering i Norden

Försäljning utanför marknaden där köpet görs

Om du som handlare är verksam i ett annat land än där försäljningen sker (Danmark eller Finland) gäller omvänd momsskyldighet. Fyndiq köper då varorna via Fyndiqs finska eller danska VAT-nummer (varan säljs från ett EU-land till ett annat). Läs mer om hur omvänd skattskyldighet fungerar för dig som svensk handlare här.

I Finland och Danmark säljer Fyndiq varorna till kund inom landet och måste då lägga på finsk eller dansk moms, därav behöver produkterna laddas upp med finsk eller dansk moms i produktpriset.

För försäljning som sker i Norge betalar Fyndiq in försäljningsmomsen.

 

Försäljning på lokal marknad

För försäljning på lokal marknad gäller landets lokala skatteregler.

Relaterade artiklar

Artiklar i detta avsnitt